ডেভিড সিলভারবার্গ

চার বছর ধরে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) নিয়ে প্রতিবেদন লেখার অভিজ্ঞতা ফিরে দেখলে, মেলিসা হেইকিলা দুটো বিষয়কে প্রধান বলে মনে করেন—একটি ইতিবাচক, অন্যটি নেতিবাচক।“এআই হলো সবচেয়ে আকর্ষণীয় ক্ষেত্র… এআই আসলে ক্ষমতার গল্প, যাকে এতভাবে কাভার করা যায়,” বলছেন এমআইটি টেকনোলজি রিভিউ সাময়িকীর জ্যেষ্ঠ প্রতিবেদক। “এবং এখানে প্রচুর মজার, এমনকি বেশ অদ্ভুত চরিত্রও রয়েছে, যাদের নিয়ে লেখার সুযোগ রয়েছে।”

এটাই তার ইতিবাচক অভিজ্ঞতা। তবে নেতিবাচক দিক সম্পর্কে তিনি বলেন, প্রচারমাধ্যমের অনেক এআই-সংক্রান্ত প্রতিবেদন প্রায়ই প্রত্যাশার চেয়ে অনেক কম নির্ভুল বা তথ্যসমৃদ্ধ হয়।

“এই প্রযুক্তি কী করতে পারে আর কী করতে পারে না, সে সম্পর্কে অনেক সময় বাড়াবাড়ি বা ধোঁয়াশা সৃষ্টি করা হয়,” বলছেন মিস হেইকিলা। “এতে বিব্রতকর ভুল হতে পারে, আবার সাংবাদিকরা কখনো কখনো এসব অতিরঞ্জিত প্রচারণায় ইন্ধন দেন; উদাহরণ হিসেবে বলা যায়, এআই প্রযুক্তিকে মানুষরূপে কল্পনা করা বা প্রযুক্তি কোম্পানিগুলিকে কোনো ‘মিথিক্যাল’ সম্মান দেওয়া।”

২০২২ সালের শুরুর দিকে গুগলে “এআই”–এর অনুসন্ধান ছিল খুবই সীমিত। তখন এর গুগল ট্রেন্ড স্কোর ছিল মাত্র ১১ (০ মানে একেবারেই অনুসন্ধান করা হয় না, আর ১০০ মানে সবচেয়ে আলোচিত বিষয়)।

কিন্তু গত বছর থেকে এআই-সংক্রান্ত অনুসন্ধান গুগল ট্রেন্ডসে সর্বোচ্চ ১০০-এ পৌঁছায়। বিবিসির প্রযুক্তি সম্পাদক জোয়ি ক্লেইনম্যান বলছেন, এআই নিয়ে এখন এত আলোচনা হওয়া স্বাভাবিক, তবে এর ফলে গণমাধ্যমের কাছে বিষয়টি সঠিকভাবে তুলে ধরার বাড়তি দায়িত্বও তৈরি হয়েছে।

জোয়ি ক্লেইনম্যান বলছেন, সাংবাদিকরা প্রায়ই এআই-এর নেতিবাচক দিকগুলোকে বেশি প্রাধান্য দেন“এআই খুব দ্রুতই আমাদের সবার জীবনে প্রভাব ফেলবে—কিছু ক্ষেত্রে ইতিমধ্যেই ফেলেছে—তাই এআই অবশ্যই গণমাধ্যমের নজরের দাবিদার,” তিনি বলেন। “আমার মনে হয়, গণমাধ্যম অনেক সময় ‘এআই’ শব্দটিকে একটি বড় ছাতার মতো ব্যবহার করে, যার আওতায় অনেক আলাদা আলাদা প্রযুক্তি এসে পড়ে।

“তাছাড়া আমার ধারণা, সাম্প্রতিক সময়ের বেশির ভাগ আলোচনা জেনারেটিভ এআই নিয়েই—যে এআই লেখা, ছবি, ভিডিও ও অডিও তৈরি করতে পারে। ChatGPT আসলে এখানে বড় ভূমিকা রেখেছে।

“সাংবাদিকদের নেতিবাচক দিকগুলোতে খুব বেশি জোর দেওয়ার প্রবণতা আছে বলে আমি মনে করি। আমি চাই এআই-এর ইতিবাচক দিকগুলো, যেমন নতুন ওষুধ তৈরির গবেষণা বা নিউক্লিয়ার ফিউশন নিয়ে অগ্রগতির মতো উদাহরণও বেশি করে শিরোনামে আসুক, পাশাপাশি ঝুঁকিগুলোও তুলে ধরা হোক।”

ফিনল্যান্ডের প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান রিয়াক্টর বিভিন্ন কোম্পানিকে এআই ব্যবহার করে কাজের গতি বাড়ানো বা পণ্য-পরিষেবা ডিজাইন করতে সহায়তা করে। এডিডাস, কার্লসবার্গ, ভার্জিন আটলান্টিকসহ বিভিন্ন ব্র্যান্ড তাদের গ্রাহক।

রিয়াক্টরের প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা মিকায়েল কোপ্টেফ মনে করেন, এআই নিয়ে অতিরিক্ত নেতিবাচক আলোচনার ক্ষেত্রে সাংবাদিকরাই অনেক সময় দায়ী থাকেন।
“সাংবাদিকদের সাধারণ মানুষকে এআই সম্পর্কে জানানো ও সচেতন করা উচিত,” তিনি বলেন। “কিন্তু এখন যেভাবে অতিরঞ্জন ও ভয়ভীতির বিষয়গুলিকে গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে, তাতে তারা ঠিক সেই কাজটি করছে না।”

তিনি বলেন, কিছু সাংবাদিক মনে করেন এআই বুঝি বিজ্ঞান কল্পকাহিনির মতোই মানুষ-সদৃশ চিন্তা করতে পারে এবং মানুষ যেসব কাজ করে তার সবই করতে পারে।“আসল কথা হলো, এআই খুব নির্দিষ্ট কিছু কাজে দক্ষ, সবকিছুতে নয়।”

ভবিষ্যতে এআই-সংক্রান্ত প্রতিবেদনের মান উন্নত হবে বলে মিস্টার কোপ্টেফ আশাবাদী, কারণ এআই হয়তো ধীরে ধীরে আমাদের প্রতিদিনের জীবনের স্বাভাবিক অংশে পরিণত হবে। তখন সাংবাদিকরাও এ নিয়ে স্বাভাবিকভাবেই বেশি জ্ঞানী হয়ে উঠবেন।তার মতে, এই সময়ে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলোরও ভূমিকা রয়েছে—যাতে তারা নতুন এআই প্রযুক্তি সম্পর্কে সংবাদমাধ্যমকে যথাযথভাবে অবহিত করতে পারে।

নিউ ইয়র্কের কলাম্বিয়া জার্নালিজম স্কুলের টাও সেন্টার ফর ডিজিটাল জার্নালিজমের পরিচালক এমিলি বেল বলছেন, এআই নিয়ে সংবাদ প্রকাশ এখন আগের যুগের ইন্টারনেট বা ২০০৭ সাল থেকে স্মার্টফোনের উত্থান কাভার করার চেয়ে জটিল, কারণ এখন সংবাদ প্রবাহ অনেক দ্রুত।

“এখনকার পার্থক্য হলো, প্রতিনিয়ত এআই-সম্পর্কিত পণ্য ঘোষণার খবর আসছে, আর সোশ্যাল মিডিয়ায় তার প্রতিক্রিয়া তৈরি হচ্ছে,” তিনি বলছেন। “ওপেনএআই-এর স্যাম অল্টম্যান, ইলন মাস্কের মতো ব্যক্তিত্বেরা ঘন ঘন মতামত প্রকাশ করছেন, আবার এ ধরনের পণ্য ছেড়ে দেওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই বিশেষজ্ঞদের সমালোচনা-প্রতিক্রিয়াও আসছে। ফলে পুরো প্রক্রিয়াই খুব দ্রুত এগোচ্ছে।”

মিস বেল যোগ করেন যে, এআই নিয়ে “অসীম সম্ভাবনার” প্রতিবেদন লেখা সম্ভব।

অক্সফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের অংশ অক্সফোর্ড ইন্টারনেট ইনস্টিটিউটের ডক্টরাল গবেষক ফেলিক্স সাইমন সংবাদ সংস্থাগুলো কীভাবে এআই নিয়ে কাজ করে এবং নিজেরাও কীভাবে এআই ব্যবহার করে, সে বিষয়ে গবেষণা করছেন। তার মতে, অভিজ্ঞ প্রযুক্তি-সাংবাদিকরা এআই-এর জটিলতা দূর করতে ভালো কাজ করছেন।

ফেলিক্স সাইমন বলছেন, এআই ফার্মগুলোর সম্ভাব্য অতিরঞ্জিত প্রচারণা ঠেকানোর দায়িত্ব রয়েছে প্রযুক্তি প্রতিবেদকদেরই।“অনেক প্রতিবেদক আছেন, যাদের এই ক্ষেত্রের ওপর দৃঢ় ধারণা রয়েছে। আমি খুশি যে এখন আর সবকিছুকেই ‘এআই-নির্ভর মারাত্মক প্রযুক্তি’ বলে অভিহিত করা হয় না; বরং সাংবাদিকেরা অনেক বেশি সমালোচনামূলক দৃষ্টিতে এ বিষয়ে লিখছেন।”

তিনি যোগ করেন, সাংবাদিকদের অবশ্যই সচেতন থাকতে হবে। “প্রযুক্তিগত অগ্রগতি নিয়ে খবর করতে গিয়ে যেন শিল্পের নিজস্ব বর্ণনার ফাঁদে পা না দিই, এটা সবসময়ই কঠিন ছিল, এখনও আছে।”লিভারপুল হোপ বিশ্ববিদ্যালয়ের এআই বিশেষজ্ঞ অধ্যাপক ডেভিড রিড সংবাদমাধ্যমের এআই কভারেজ নিয়ে সমালোচনা করে বলেন যে, “বেশিরভাগ প্রতিবেদনে আমি হতাশ।”

“আমি বলব, এআই নিয়ে প্রচারমাধ্যমের প্রতিবেদনের মান ১০-এর মধ্যে মাত্র ২। যখন মিডিয়া এআই নিয়ে কথা বলে, তারা মনে করে এটা একটা একক সত্তা—কিন্তু সেটা ঠিক নয়।”“আর মানুষ যখন আমাকে জিজ্ঞাসা করে এআই ভালো না খারাপ, আমি সবসময় বলি দুটোই। তাই আমি চাই সংবাদমাধ্যম এ বিষয়ে আরো সূক্ষ্ম দৃষ্টিভঙ্গি রাখুক।”