সারাক্ষণ ডেস্ক

সোশ্যাল মিডিয়া কি একটি ভালো আবিষ্কার ছিল? পণ্যের মূল্যায়ন করার একটি উপায় হলো এটি ব্যবহারের পর কতজন এটি কখনও আবিষ্কৃত না হওয়ার জন্য ইচ্ছা প্রকাশ করে তা খুঁজে বের করা। অনুশোচনা বা হতাশা সাধারণত আসক্তিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে দেখা যায় (যেমন সিগারেট) এবং আসক্তিপূর্ণ কার্যক্রম যেমন জুয়া, যদিও বেশিরভাগ ব্যবহারকারী বলে যে তারা এগুলো উপভোগ করে। অন্যদিকে, আসক্তিপূর্ণ নয় এমন পণ্যের ক্ষেত্রে — যেমন হেয়ারব্রাশ, সাইকেল, ওয়াকিটকি বা কেচাপ — এটি খুবই বিরল যে প্রতিদিন এই পণ্যগুলি ব্যবহার করা লোকেরা মনে করে যে এগুলি পৃথিবী থেকে সরিয়ে ফেলা উচিত। বেশিরভাগ পণ্যের ক্ষেত্রে, যারা এটি পছন্দ করে না তারা সহজেই এটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে পারে।

কিন্তু সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি কেমন? এগুলি ইতিহাসে প্রায় সবচেয়ে দ্রুতগতিতে বৈশ্বিক বাজারে প্রবেশ করেছে। ২০০০-এর দশকের শুরুর দিকে ফ্রেন্ডস্টার, মাইস্পেস এবং যা শীর্ষে উঠেছিল: ফেসবুক-এর মাধ্যমে এই বিভাগটির বিস্তার শুরু হয়। ২০২০ সালের মধ্যে, পৃথিবীর অর্ধেকেরও বেশি মানুষ কোনো না কোনো রূপে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করছিল। সুতরাং, এটি যদি একটি সাধারণ পণ্য হতো, তাহলে আমরা ধরে নিতে পারতাম যে মানুষ এটি ভালোবাসে এবং এই পরিষেবা বিনামূল্যে প্রদানকারী কোম্পানির জন্য কৃতজ্ঞ। কিন্তু দেখা গেছে যে যারা সোশ্যাল মিডিয়াকে অপছন্দ করে তাদের জন্য এটি এড়িয়ে চলা কঠিন হতে পারে, কারণ যখন সবাই এতে থাকে, তখন যাঁরা ব্যবহার করেন না তাঁরা তথ্য, প্রবণতা এবং গুজব থেকে বঞ্চিত হতে শুরু করে। এটি বিশেষভাবে বেদনাদায়ক কিশোরদের জন্য, যাদের সামাজিক নেটওয়ার্ক ২০১০-এর দশকের শুরুর দিক থেকে কয়েকটি বৃহৎ প্ল্যাটফর্মে চলে এসেছে। প্রায় সকল আমেরিকান কিশোর নিয়মিত সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে এবং গড়ে প্রতিদিন প্রায় পাঁচ ঘণ্টা শুধু এই প্ল্যাটফর্মগুলিতেই ব্যয় করে।

তাহলে, সোশ্যাল মিডিয়া নিয়ে জেনারেশন জেড আসলে কী ভাবে? এটি কি ওয়াকিটকি-এর মতো, যেখানে খুব কম মানুষ মনে করে এটি কখনও আবিষ্কৃত হওয়া উচিত নয়? নাকি এটি সিগারেটের মতো, যেখানে ধূমপায়ীরা প্রায়ই বলে তারা ধূমপান উপভোগ করে, তবে ২০১৪ সালের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ধূমপায়ীদের ৭১ শতাংশের বেশি এটির শুরু করার জন্য অনুশোচনা প্রকাশ করে।

আমরা সম্প্রতি ১,০০৬ জন জেনারেশন জেড প্রাপ্তবয়স্ক (বয়স ১৮-২৭) এর মধ্যে একটি জাতীয়ভাবে প্রতিনিধিত্বশীল সমীক্ষায় অংশ নিয়েছি। আমরা তাদের অনলাইনে তাদের নিজস্ব সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারের বিষয়ে, তাদের উপর এবং সমাজের উপর সোশ্যাল মিডিয়ার প্রভাব সম্পর্কে এবং কী ধরনের সংস্কারের জন্য তারা সমর্থন করবে তা জিজ্ঞাসা করেছি। আমরা যা পেয়েছি তা হলো: প্রথমত, প্রতিদিন সোশ্যাল মিডিয়ায় কাটানো সময়ের সংখ্যা অবাক করার মতো। আমাদের উত্তরদাতাদের ৬০ শতাংশেরও বেশি জানিয়েছে যে তারা প্রতিদিন কমপক্ষে চার ঘণ্টা ব্যয় করে, যেখানে ২৩ শতাংশ জানিয়েছে যে তারা প্রতিদিন সাত বা তার বেশি সময় ব্যয় করে সোশ্যাল মিডিয়ায়। দ্বিতীয়ত, আমাদের উত্তরদাতারা স্বীকার করেছে যে সোশ্যাল মিডিয়া সমাজের ক্ষতি করে, যেখানে ৬০ শতাংশ বলেছে এটি নেতিবাচক প্রভাব ফেলে (৩২ শতাংশ যারা বলে এটি ইতিবাচক প্রভাব ফেলে তাদের বিপরীতে)।

নিজেদের জীবনের দিকে তাকালে, মোট নমুনার ৫২ শতাংশ বলেছে যে সোশ্যাল মিডিয়া তাদের জীবনে উপকার করেছে, এবং ২৯ শতাংশ বলেছে যে এটি ব্যক্তিগতভাবে তাদের ক্ষতি করেছে। যদিও নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য উচ্চতর শতাংশ প্রায়ই ক্ষতির চেয়ে বেশি ছিল, এটি নারীদের এবং এলজিবিটি কিউ উত্তরদাতাদের জন্য কম প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৩৭ শতাংশ উত্তরদাতা বলেছে যে সোশ্যাল মিডিয়া তাদের মানসিক স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলেছে, যেখানে নারীদের (৪৪ শতাংশ) তুলনায় পুরুষদের (৩১ শতাংশ) এবং এলজিবিটি কিউ (৪৭ শতাংশ) তুলনায় নন-এলজিবিটি কিউ (৩৫ শতাংশ) এটি বলেছে। আমরা এই ধারা খুঁজে পেয়েছি — যে সোশ্যাল মিডিয়া ঐতিহাসিকভাবে বৈষম্যপূর্ণ গোষ্ঠীর তরুণদের উপর বেশি ক্ষতিকর প্রভাব ফেলে — বিভিন্ন সমীক্ষায়।

এবং এমনকি যখন আরও বেশি উত্তরদাতা সুবিধার চেয়ে বেশি ক্ষতি উল্লেখ করে, তবুও এটি একটি ভোক্তা পণ্যের অনিয়ন্ত্রিত বিতরণকে সমর্থন করে না যা লক্ষ লক্ষ শিশু এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের ক্ষতিগ্রস্ত করছে — আসলে, তাদের ক্ষতি করছে। আমরা শুধু ফোমো বা সামাজিক তুলনার কারণে দুঃখিত অনুভূতির কথা বলছি না। আমরা একাধিক নথিভুক্ত ঝুঁকির কথা বলছি যা ভারী ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করে, যার মধ্যে রয়েছে: ঘুমের অভাব, শরীরের চিত্র বিকৃতি, বিষণ্নতা, উদ্বেগ, আত্মহত্যা এবং খাদ্যাভ্যাস সংক্রান্ত সমস্যাগুলিকে উত্সাহিত করা বিষয়বস্তুতে প্রকাশ, যৌন শিকারি এবং যৌন ব্ল্যাকমেইলিং, এবং “সমস্যাযুক্ত ব্যবহার”, যা মনোবিজ্ঞানীরা ব্যবহার করেন বাধ্যতামূলক অতিরিক্ত ব্যবহারের ক্ষেত্রে যা জীবনের অন্যান্য ক্ষেত্রে সফলতার সাথে হস্তক্ষেপ করে। যদি অন্য কোনো ভোক্তা পণ্য এর যুবকদের প্রতি ১০ জনের মধ্যে একাধিককে গুরুতরভাবে ক্ষতি করত, তবে এটি নিষিদ্ধ বা নিয়ন্ত্রণ করার জন্য রাজ্য এবং ফেডারেল আইন প্রণয়নের জন্য একটি বৃহৎ তরঙ্গ আসত। অনুশোচনা বনাম কৃতজ্ঞতার চূড়ান্ত পরীক্ষার দিকে ফিরে: আমরা উত্তরদাতাদের বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম এবং পণ্যের জন্য বলেছি, তারা কি চায় যে এটি “কখনও আবিষ্কৃত না হতো।” পাঁচটি আইটেম তুলনামূলকভাবে কম স্তরের অনুশোচনা উত্পন্ন করেছে: ইউটিউব (১৫ শতাংশ), নেটফ্লিক্স (১৭ শতাংশ), নিজেই ইন্টারনেট (১৭ শতাংশ), মেসেজিং অ্যাপস (১৯ শতাংশ) এবং স্মার্টফোন (২১ শতাংশ)। আমরা এই কম সংখ্যাগুলিকে ব্যাখ্যা করি যে জেনারেশন জেড ইন্টারনেটের মৌলিক যোগাযোগ, গল্প বলার এবং তথ্য অনুসন্ধানের কার্যকারিতার প্রতি খুব বেশি অনুশোচনা করে না। কিন্তু মূল সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য প্রতিক্রিয়াগুলি ছিল ভিন্ন, যা অভিভাবক এবং জেনারেশন জেড উভয়কেই সবচেয়ে বেশি উদ্বেগজনক করে তুলেছে।

অনেক বেশি উত্তরদাতারা চেয়েছে যে এই পণ্যগুলি কখনও আবিষ্কৃত না হতো: ইনস্টাগ্রাম (৩৪ শতাংশ), ফেসবুক (৩৭ শতাংশ), স্ন্যাপচ্যাট (৪৩ শতাংশ) এবং সবচেয়ে অনুশোচিত প্ল্যাটফর্মগুলো ছিল: টিকটক (৪৭ শতাংশ) এবং এক্স/টুইটার (৫০ শতাংশ)। আমাদের সমীক্ষা দেখায় যে অনেক জেনারেশন জেড সোশ্যাল মিডিয়ার বিপুল ঝুঁকি এবং ক্ষতির কথা বলে। তাদের মধ্যে বেশিরভাগই চায় আরও ভালো এবং নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম, এবং অনেকেই মনে করে যে এই প্ল্যাটফর্মগুলি শিশুদের জন্য উপযুক্ত নয়। জেনারেশন জেড-এর ৪৫ শতাংশ রিপোর্ট করেছে যে তারা “আমার সন্তানকে হাই স্কুলে পৌঁছানোর আগে (প্রায় ১৪ বছর বয়স) একটি স্মার্টফোন ব্যবহার করতে দেব না বা দিইনি”, এবং ৫৭ শতাংশ এই ধারণাকে সমর্থন করে যে অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানের স্মার্টফোনের অ্যাক্সেস সীমিত করা।

যদিও মাত্র ৩৬ শতাংশ ১৬ বছরের নিচের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া নিষিদ্ধ করার সমর্থনে রয়েছে, ৬৯ শতাংশ একটি আইন সমর্থন করে যা সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলিকে ১৮ বছরের নিচের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি শিশুর জন্য নিরাপদ বিকল্প তৈরি করার দাবি জানায়। এই উচ্চ স্তরের সমর্থন বর্ণ, লিঙ্গ, সামাজিক শ্রেণী এবং যৌন অভিমুখের ক্ষেত্রে সত্য, এবং এটি মার্কিন হাউস অফ রিপ্রেজেন্টেটিভের জন্য গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে, যারা কিডস অনলাইন সেফটি অ্যাক্ট নামে একটি বিল বিবেচনা করছে। বিলটি অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে আসক্তিকর পণ্য বৈশিষ্ট্যগুলি নিষ্ক্রিয় করবে, প্রযুক্তি কোম্পানিগুলিকে তরুণ ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত অ্যালগরিদমিক ফিড ব্যবহার না করার বিকল্প অফার করতে বলবে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা ধারণ করা হিসাবে বিশ্বাস করা অ্যাকাউন্টগুলির জন্য প্ল্যাটফর্মগুলিকে সম্ভাব্য সর্বাধিক নিরাপদ সেটিংসে ডিফল্ট করতে বাধ্য করবে। অবশ্যই, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি যোগাযোগের প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করে, যার মানে যে কোনও সংস্কার প্রথম সংশোধনী সুরক্ষাগুলিকে সম্মান করতে হবে; হাউস পরিমাপটি কী বিষয়বস্তু শিশুদের জন্য তাদের অ্যালগরিদমগুলির মাধ্যমে সুপারিশ করা হচ্ছে তার উপর ফোকাস করে এটি করার চেষ্টা করে, শিশু কী পোস্ট করছে বা কী খুঁজছে তা নয়।

কিন্তু তবুও কল্পনা করুন যদি ওয়াকিটকি লক্ষ লক্ষ তরুণদের ক্ষতি করত। কল্পনা করুন যদি এক-তৃতীয়াংশেরও বেশি তরুণ মনে করত যে ওয়াকিটকি বিদ্যমান না থাকলে ভালো হতো, তবুও তারা এটি দিনে পাঁচ ঘণ্টা ব্যবহার করতে বাধ্য হয়। যদি তা হতো, আমরা পদক্ষেপ নিতাম। আমরা নির্মাতাদের তাদের পণ্যগুলিকে আরও নিরাপদ এবং শিশুদের জন্য কম আসক্তিকর করতে জোর দিতাম। সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলিকেও একই মানদণ্ডে ধরে রাখতে হবে: হয় তাদের পণ্যগুলি ঠিক করুন যাতে তরুণ ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত হয় অথবা শিশুদের জন্য এই পণ্যগুলির সরবরাহ বন্ধ করুন।