সারাক্ষণ রিপোর্ট 
শীত শুরুতেই সারা দেশে বিশেষ অফার নিয়ে এসেছে ওয়ালটন। ‘ডিজিটাল ক্যাম্পেইন সিজন–২৩’-এর মাধ্যমে ফ্রিজ, টিভি, এসি, ওয়াশিং মেশিন থেকে শুরু করে বিএলডিসি ফ্যান পর্যন্ত বিভিন্ন পণ্যে মিলছে ফ্রি উপহার, নিশ্চিত পুরস্কার আর ডিজিটাল সুবিধার দীর্ঘমেয়াদি সাপোর্ট।
সারা দেশে ডিজিটাল ক্যাম্পেইন সিজন–২৩ শুরু
শীতকালকে কেন্দ্র করে ওয়ালটন তাদের ‘ডিজিটাল ক্যাম্পেইন সিজন–২৩’ আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করেছে। এই ক্যাম্পেইনে ফ্রিজ, টিভি, এয়ার কন্ডিশনার, ওয়াশিং মেশিন এবং বিএলডিসি ফ্যানসহ নানা ইলেকট্রনিক পণ্যে বিশেষ মূল্যছাড়, ফ্রি উপহার এবং অতিরিক্ত সুবিধা দিচ্ছে প্রতিষ্ঠানটি।
ফ্রি পণ্য জেতার বিশাল সুযোগ
- ‘Walton Next Level Deal’-এর অধীনে যেকোনো ফ্রিজ, টিভি, এসি, ওয়াশিং মেশিন বা বিএলডিসি ফ্যান কিনলে গ্রাহকরা হাজারো পণ্য ফ্রি জেতার সুযোগ পাবেন।
- এমনকি ওয়ালটনের সাইড-বাই-সাইড রেফ্রিজারেটরও ফ্রি পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
- প্রতিটি গ্রাহক নিশ্চিত উপহার পাবেন।
- ক্যাম্পেইনের সময়: ২৫ নভেম্বর ২০২৫ থেকে ২৫ জানুয়ারি ২০২৬
করপোরেট অফিসে উদ্বোধন অনুষ্ঠান
রাজধানীর ওয়ালটন করপোরেট অফিসে আনুষ্ঠানিকভাবে ক্যাম্পেইনের ঘোষণা দেওয়া হয়।
- ওয়ালটন ফ্রিজের ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর, অভিনেত্রী বিদ্যা সিনহা মিম ক্যাম্পেইনটির উদ্বোধন করেন।
- অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ওয়ালটন প্লাজা ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ রায়হান ও ওয়ালটন হাইটেকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং সিএফও মো. জিয়াউল আলম (FCA, ICAEW) সহ প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
গ্রাহকসেবায় ডিজিটাল অটোমেশনের প্রয়োগ
ওয়ালটনের স্ট্র্যাটেজিক বিজনেস ডেভেলপমেন্ট প্রধান আরিফুল আম্বিয়া জানান—
- ওয়ালটন শুধু আধুনিক প্রযুক্তিসম্পন্ন আন্তর্জাতিক মানের পণ্যই নয়, বরং উন্নত গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে ডিজিটাল উদ্যোগ বাড়াচ্ছে।
- দ্রুত বিক্রয়োত্তর সেবা দিতে সারাদেশে গ্রাহক ডেটাবেস তৈরি করা হচ্ছে।
- পুরো প্রক্রিয়া অনলাইন অটোমেশন ব্যবস্থায় আনা হয়েছে।
- আগের মৌসুমগুলোর মতো এবারও ব্যাপক সাড়া পাওয়ার আশাবাদ ব্যক্ত করেন তিনি।
কিভাবে সুবিধা পাবেন গ্রাহকরা
- ওয়ালটন প্লাজা, ডিস্ট্রিবিউটর শোরুম বা অনলাইন ই-প্লাজা থেকে কেনা পণ্যের ডিজিটাল নিবন্ধন করা হবে।
- নিবন্ধনের পর গ্রাহকের মোবাইলে রিটার্ন এসএমএস পাঠানো হবে, যেখানে প্রাপ্ত সুবিধার বিস্তারিত জানানো থাকবে।
- ‘আমার আওয়াজ’ অ্যাপ ব্যবহারকারীরা অতিরিক্ত সুবিধাও পাবেন।
দীর্ঘমেয়াদি সাপোর্ট—হারালেও সমস্যা নেই
ডিজিটাল নিবন্ধন ব্যবস্থায়:
- ক্রেতার নাম, মোবাইল নম্বর ও পণ্যের মডেলসহ গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ওয়ালটনের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
- ওয়ারেন্টি কার্ড হারিয়ে গেলেও দেশের যেকোনো ওয়ালটন সার্ভিস সেন্টার থেকে দ্রুত সেবা পাওয়া সম্ভব হবে।
- সার্ভিস সেন্টারের প্রতিনিধিরাও সহজেই গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া জানতে পারবেন।
# ওয়ালটন ডিজিটাল_ক্যাম্পেইন শীতকালীন_অফার ইলেকট্রনিক্স_অফার সারাক্ষণ_রিপোর্ট
