সারাক্ষণ ডেস্ক

আইফোন ৬ এবং অ্যাপল ওয়াচ দুইটি ডিভাইস ছিল মামলার প্রধান বাদী এর মালিকানাধীন।অ্যাপল ৯৫ মিলিয়ন ডলার (£৭৭ মিলিয়ন) পরিশোধ করতে সম্মত হয়েছে একটি আদালতের মামলায় নিষ্পত্তি করার জন্য, যা অভিযোগ করেছে যে তার কিছু ডিভাইস মানুষের অনুমতি ছাড়াই তাদের কথা শুনছিল।টেক জায়ান্টের উপর তার ভার্চুয়াল সহকারী সিরির মাধ্যমে গ্রাহকদের সাড়া দেওয়ার অভিযোগ উঠেছে।

বাদীদাররা আরও অভিযোগ করেছে যে ভয়েস রেকর্ডিংগুলি বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয়েছে।অ্যাপল, যা কোনো অনিয়ম স্বীকার করেনি, মন্তব্যের জন্য অনুরোধ করা হয়েছে।

প্রাথমিক নিষ্পত্তিতে, টেক ফার্ম কোনো অনিয়ম স্বীকার না করে দাবি করে যে এটি “কোনো সম্মতি ছাড়াই সিরি সক্রিয়করণের ফলে রেকর্ড করা কথোপকথনগুলি রেকর্ড, তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রকাশ করেছে, বা মুছে ফেলার ব্যর্থ হয়েছে”।

অ্যাপলের আইনজীবিরাও বলেন তারা নিশ্চিত করবে যে তারা “অক্টোবর ২০১৯ পূর্বে অ্যাপল দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত সিরি অডিও রেকর্ডিংগুলি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলেছে”।

কিন্তু বাদীদাররা বলেন যে টেক ফার্মটি যারা ভার্চুয়াল সহকারীটি অনিচ্ছাকৃতভাবে সক্রিয় করেছে তাদের রেকর্ড করেছে – “হেই, সিরি” বাক্যাংশটি ব্যবহার না করে।
তারা বলেন যে রেকর্ডিংগুলি প্রাপ্ত বিজ্ঞাপনদাতারা সেগুলিতে কীওয়ার্ড খুঁজে বিজ্ঞাপনগুলি আরও ভালভাবে লক্ষ্য করতে পারে।

প্রধান বাদী ফুমিকো লোপেজ দাবি করেন যে তিনি এবং তার মেয়ে উভয়েই তাদের সম্মতি ছাড়াই রেকর্ড করা হয়েছে।তারা অভিযোগ করেছেন যে এয়ার জোর্ডান সহ পণ্য সম্পর্কে কথা বলার পর তাদের লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন দেখানো হয়েছে।

শ্রেণী কার্যক্রম

অ্যাপল উত্তর ক্যালিফোর্নিয়ার আদালতে ১৪ ফেব্রুয়ারির একটি সিদ্ধান্তের তারিখ প্রস্তাব করেছে।শ্রেণী কার্যক্রম মামলাগুলি একটি ছোট সংখ্যক লোকের মাধ্যমে একটি বৃহত্তর দলের পক্ষে আদালতে যাওয়ার মাধ্যমে কাজ করে।তারা সফল হলে, জয়ী অর্থ সব দাবীদারদের মধ্যে বিতরণ করা হয়।

আদালতের নথি অনুযায়ী, প্রতিটি দাবীদার – যাদের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভিত্তি থাকতে হবে – তারা ২০১৪ থেকে ২০১৯ সালের মধ্যে তাদের মালিকানাধীন সিরি-সক্ষম ডিভাইস প্রতি $২০ পর্যন্ত পেতে পারেন।এই ক্ষেত্রে, আইনজীবিরা ফি সহ ব্যয় থেকে ৩০% নিতে পারেন – যা প্রায় $৩০ মিলিয়ন হয়।নিষ্পত্তি করার মাধ্যমে, অ্যাপল শুধু কোনো অনিয়ম অস্বীকার করছে না, বরং একটি আদালতের মোকদ্দমার মুখোমুখি হওয়ার ঝুঁকি এড়িয়ে যাচ্ছে, যা সম্ভাব্যভাবে অনেক বড় অর্থ প্রদান মানে।
ক্যালিফোর্নিয়ার কোম্পানিটি ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৪ পর্যন্ত তিন মাসে $৯৪.৯ বিলিয়ন আয় করেছে।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অ্যাপল অনেক শ্রেণী কার্যক্রম মামলায় জড়িত হয়েছে।জানুয়ারি ২০২৪ এ, এটি একটি $৫০০ মিলিয়ন মামলায় পরিশোধ শুরু করে, যা যুক্তরাষ্ট্রে আইফোনগুলি জেনে জেনে ধীর করার অভিযোগ করে।

মার্চে, এটি যুক্তরাজ্যের নরফোক কাউন্টি কাউন্সিলের নেতৃত্বাধীন একটি শ্রেণী কার্যক্রমে $৪৯০ মিলিয়ন পরিশোধ করতে সম্মত হয়।এবং নভেম্বর মাসে, ভোক্তা গ্রুপ উইচ? অ্যাপলের বিরুদ্ধে একটি শ্রেণী কার্যক্রম শুরু করে, যা তার আইক্লাউড পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের ঠকানোর অভিযোগ করে।

একই আইন ফার্মটি গুগুলের বিরুদ্ধে একটি অনুরূপ শ্রেণী কার্যক্রমে মামলা দায়ের করছে, যা গুগুল ডিভাইস ব্যবহার করে গ্রাহকদের শুনার অভিযোগ করছে।সেই মামলা বর্তমানে উত্তর ক্যালিফোর্নিয়ার একই আদালতে চলছে।