আমি যে প্রিভিউ ব্যবহার করছি তাতে অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স অনেক সময় কাল্পনিক জিনিস তৈরি করে। এটি সাধারণত কম ঝুঁকির তথ্য যেমন অ্যাপ অ্যালার্টের সারাংশে ঘটে—কিন্তু আপনার জীবনের ভুল ব্যাখ্যা আপনার লক স্ক্রিন, ইনবক্স এবং আইফোনের অন্যান্য মূল অংশে দেখা একটু অদ্ভুত। যারা ৭৯৯ ডলারে নতুন আইফোন ১৬ কেনার কথা ভাবছেন তাদের জন্য এর মানে: আপনি হয়তো অপেক্ষা করতে পারেন যতক্ষণ না অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স সহায়ক এবং আজগুবির মধ্যে সঠিক ভারসাম্য খুঁজে পায় এবং যতক্ষণ না আমরা এর ব্যাটারি জীবনের ওপর প্রভাব বুঝি। ততক্ষণ, পুরানো মডেল বা পুনর্ব্যবহৃত আইফোন আপনাকে ঠিকই কাজ দেবে এবং কম খরচে। আর আগামী বছর, তারা আরও ভালো একটি আইফোন বিক্রি করবে।অ্যাপল বলছে, আমি যে AI সফটওয়্যারটি পরীক্ষা করছি, IOS ১৮.১ এর তৃতীয় ডেভেলপার প্রিভিউ সংস্করণটি, এটি এখনও শেষ হয়নি এবং এটি চূড়ান্ত পণ্যের প্রতিফলন নাও হতে পারে।সাধারণত, আমি বিটা সফটওয়্যার নিয়ে লেখালেখি করতাম না। কিন্তু আমি এখন অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স নিয়ে লিখছি কারণ কোম্পানিটি আইফোন ১৬ উদ্বোধন ইভেন্টে এটি নিয়ে ১৫ মিনিটেরও বেশি সময় ব্যয় করেছে। “এটি একটি উত্তেজনাপূর্ণ নতুন যুগের সূচনা,” বলেছেন সিইও টিম কুক। যদি অ্যাপল এখন আপনাকে একটি নতুন আইফোন কেনার জন্য প্রলুব্ধ করতে চায়, আমি স্বাধীনভাবে উপলব্ধটিকে পরীক্ষা করতে যাচ্ছি।

কিছু অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স ফিচার এখনও পরীক্ষার জন্য উপলব্ধ নয়, যেমন কাস্টমাইজেবল জেনারেটিভ AI ইমোজি। আমরা এখনও জানি না সিরি অ্যাসিস্ট্যান্ট সত্যিই আরও স্মার্ট হবে কিনা। (আমি এটি সম্পর্কে একটি ভ্যাকসিন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছি এবং এটি সিডিসি থেকে সেরা তথ্য দিতে ব্যর্থ হয়েছে; অ্যাপল বলছে তারা অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করেনি—এটি ছিল পুরানো বোকার মতো সিরি।) আমরা এখনও জানি না চূড়ান্ত সংস্করণটি আপনার আইফোনের ব্যাটারি লাইফের উপর কী প্রভাব ফেলবে। (আমার প্রিভিউ পরীক্ষায়, আমার ব্যাটারি প্রতিদিন চার বা তারও বেশি ঘন্টা আগে ফুরিয়ে যায়।)আমি যদি সন্দেহপ্রবণ মনে হই, তবে এর দুটি কারণ রয়েছে: প্রথমত, অ্যাপল বছরের পর বছর ধরে তার বিদ্যমান AI টুল, সিরি সম্পর্কে প্রকৃত ক্ষমতা নিয়ে অতিরিক্ত প্রচার করেছে। দ্বিতীয়ত, আমি অনেক জেনারেটিভ AI পণ্য পরীক্ষা করেছি যা বিপুল প্রচারণা তৈরি করে কিন্তু ব্যবহারকারীদের ভুল তথ্য বা অতিরঞ্জিত প্রতিশ্রুতি দিয়ে হতাশ করে। বিপণনের জোয়ারের বাইরে, অ্যাপল জানে যে অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স প্রস্তুত নয়। কিছু ফিচার সহ একটি সংস্করণ অক্টোবর মাসে “বিটা” হিসেবে পাওয়া যাবে, যারা এটি চালু করতে চান তাদের জন্য। সমস্ত প্রতিশ্রুত অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স বৈশিষ্ট্যগুলি কয়েক সপ্তাহ বা মাসের মধ্যে নিয়মিত আইফোন ১৬ এবং ১৫ প্রো ব্যবহারকারীদের কাছে আসতে পারে না।দুঃসংবাদ হলো, আমি যে নির্ভুলতার সমস্যাগুলির সম্মুখীন হচ্ছি তা সম্ভবত অ্যাপল যে AI প্রযুক্তি ব্যবহার করছে তার অবিচ্ছেদ্য অংশ হতে পারে। আমাদের হয়তো এখন কিছু মাত্রার ভুলভ্রান্তি সহ্য করতে হবে যা আমাদের আইফোনগুলোতে ছড়িয়ে পড়ছে।

কিছু উপায়ে, অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স অন্য বড় প্রযুক্তি কোম্পানিগুলোর তুলনায় AI ভোক্তাপণ্যে আনার জন্য আরও স্মার্ট এবং সম্ভবত নিরাপদ উপায়। এটি আপনার ফোনে সবজান্তা একটি চ্যাটবট লাগিয়ে দেওয়া নয়। এর সর্বোত্তম ক্ষেত্রে, অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স তার সক্ষমতাগুলি বিদ্যমান অ্যাপগুলিতে ছোট উপায়ে সংহত করে কাজকে দ্রুততর করে তোলে।আমি এটি অনেকভাবে সহায়ক মনে করেছি। উদাহরণস্বরূপ, ফটো অ্যাপে, অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স আপনাকে একটি নির্দিষ্ট অনুষ্ঠানের ছবি খুঁজে পেতে আরও প্রাকৃতিক ভাষা ব্যবহার করতে দেয়। অথবা আপনি এমন একটি ছবির অংশ হাইলাইট করতে পারেন যা আপনাকে বিরক্ত করছে, এবং এটি জেনারেটিভ AI ব্যবহার করে সেটি অদৃশ্য করে দেবে।আপনি অ্যাপল ইন্টেলিজেন্সের কাজ সবচেয়ে বেশি দেখতে পাবেন আপনার আসা তথ্যের পর্বতগুলির সারাংশ তৈরি করতে। উদাহরণস্বরূপ, ঐতিহ্যবাহী মেইল অ্যাপটি দীর্ঘদিন ধরে প্রতিটি ইমেইলের দুটি লাইনের প্রিভিউ দেখিয়েছে যাতে আপনি এটি খোলার আগে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স দিয়ে, ঐ দুটি লাইন এখন একটি AI-রচিত সারাংশ, যা আপনাকে ইমেইলটি খুলতে চান কিনা সে সম্পর্কে একটি ভাল ধারণা দিতে পারে। (এটি জানে কিভাবে “আশা করি আপনি ভালো আছেন” এর মতো অংশগুলি এড়িয়ে যেতে হয়।)

অপরিহার্য সমস্যা হলো, অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স কখনও কখনও ভুল করে—টেক্সটের অর্থ ভুলভাবে ব্যাখ্যা করে, লোকের নাম উল্টো করে, বা চিত্রগুলিকে একটি অপ্রত্যাশিত দিক নিয়ে যায়।  এটি ঘটে কারণ এই প্রজন্মের AI প্রযুক্তির অন্তর্নিহিত বৈশিষ্ট্য হলো তথ্যে ভুল—যা শিল্পটি “হ্যালুসিনেশন” হিসেবে বোঝাতে চেষ্টা করে। জেনারেটিভ AI সত্যের জন্য ডিজাইন করা নয়, এটি প্যাটার্ন খুঁজে বের করে এবং তা পুনরায় তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। গুগলের জেমিনি এবং ওপেনএআই-এর চ্যাটজিপিটি একই সমস্যায় ভুগছে।

আমি অ্যাপলকে বলেছি যে আমি অ্যাপল ইন্টেলিজেন্সকে অনেকবার ভুল তথ্য দিতে দেখেছি (আমি প্রতিদিন অন্তত পাঁচ থেকে দশটি হাস্যকর মুহূর্ত দেখেছি)। তারা বলছে, এটি সঠিকতা উন্নত করতে কাজ করছে। কিন্তু অন্য প্রতিটি AI কোম্পানিও তাই করছে—এবং এটি একটি বিশাল চ্যালেঞ্জ হয়ে দাঁড়িয়েছে। সাম্প্রতিক গবেষণায় দেখা গেছে যে সর্বশেষ AI প্রযুক্তি সারাংশ তৈরিতে খুব খারাপ।

আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রশ্ন হলো, অ্যাপল কতটা ভালোভাবে ভুলগুলিকে এমন জায়গায় সীমাবদ্ধ করতে পারবে যেখানে এটি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ নয়।

“অ্যাপল এমন ব্যবহারের ক্ষেত্রে ঝুঁকছে যা কম ঝুঁকিপূর্ণ এবং উচ্চ-ব্যবহারযোগ্য। এটি বুদ্ধিমান,” বলেছেন উদ্যোক্তা ফিল লিবিন, যিনি এভারনোটের সাবেক সিইও এবং এখন ভিডিও প্রেজেন্টেশন স্টার্টআপ mmhmm চালাচ্ছেন। (আমার মতো তিনিও প্রি-রিলিজ সফটওয়্যারটি পরীক্ষা করেছেন।) তার বক্তব্যকে সমর্থন করে, অ্যাপল গুগলের মতো আচরণ করছে না, যা তার সার্চ ইঞ্জিনে উচ্চ ঝুঁকির AI-লিখিত উত্তর যোগ করেছে যা মাঝে মাঝে পুরোপুরি ভুল হয়।

আমি যে ভুলগুলির অভিজ্ঞতা পেয়েছি তার সবচেয়ে বড় বিভাগটি, লিবিন যা বলেছেন, তা কম ঝুঁকির: বিরক্তিকর মুহূর্তগুলি যা আমাকে চোখ রোল করতে বাধ্য করে, কিন্তু সমস্যার সৃষ্টি করে না।

এটি আমার ভিডিও ডোরবেলের অ্যাপ অ্যালার্টগুলির সারাংশ তৈরি করে ননসেন্স হিসেবে, যেমন “সামনের দরজায় এবং বাড়ির সামনের দিকে একাধিক ব্যক্তি, সাম্প্রতিক সময়ে সামনের দরজায় গতিবিধি দেখা গেছে।”

এটি হাস্যরস বুঝতে পারে না, তাই বন্ধু এবং পরিবারের সঙ্গে চ্যাট বা ফটোর সারাংশগুলো হাস্যকরভাবে নির্বোধ হতে পারে। একবার, এটি আমার সুন্দর শিশুর একটি ছবিকে বর্ণনা করেছে “সাদা দেয়ালওয়ালা একটি ঘরে কয়েকজন ব্যক্তি।”

আমি এর “ক্লিন আপ” ফাংশনকে একটি সেলফিতে আমার বুনো চুলগুলোকে ঠিক করতে বলেছিলাম, এবং এটি আমাকে টাক দেখিয়েছে। কিন্তু সমস্যা জটিল হয় যখন অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স ভুল তথ্য তৈরি করে। এটি আমার প্রতিবেশীদের উদ্দেশ্যে লেখা একটি ইমেইলের পুনঃলিখন প্রস্তাব করেছিল, যেখানে আমি তাদের একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিলাম, কিন্তু এটি সেই প্রশ্নটি বাদ দিয়েছে।

আরও খারাপ, এমন সময়ও ছিল যখন এর ভুলগুলো আমাকে ভুল পদক্ষেপ নিতে প্ররোচিত করেছিল। উদাহরণস্বরূপ, এটি একবার একটি ইমেইলের সারাংশ তৈরি করে এবং এটিকে “অগ্রাধিকার” স্থিতিতে উন্নীত করে, যা বলেছিল যে আমাকে অবিলম্বে আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে। এটি আসলে ইমেইলে বলা হয়নি—এটি শুধু আমাকে সতর্ক করেছিল যে যদি আমি সাম্প্রতিক লগইনের জন্য দায়ী না হই তবে আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা উচিত। এটি একটি ফিশিং স্ক্যাম ইমেইলেরও সারাংশ তৈরি করেছিল, যেখানে আমার সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর নিষ্ক্রিয় হওয়ার বিষয়ে বলা হয়েছিল। আমি ভাবি, যদি কেউ এ বিষয়ে বেশি মনোযোগ না দিতো তাহলে কী ঘটতে পারতো।

এখানে কিছু আশাবাদের কারণ রয়েছে। এমনকি যদি অ্যাপল ভুলগুলি দূর করতে না পারে, এটি উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ জায়গাগুলিতে এবং এমন ধরনের তথ্যগুলোকে সীমাবদ্ধ করতে পারে যেখানে অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স সক্রিয় হবে। উদাহরণস্বরূপ, এটি সংবাদ এবং সামাজিক মিডিয়া সম্পূর্ণভাবে সারসংক্ষেপ করা এড়িয়ে চলা উচিত। (এভাবেই এটি আমাকে বলেছিল যে ট্রাম্প ওয়ালজকে সমর্থন করেছেন, যা ছিল ওয়ালজের ভাই সম্পর্কে একটি সতর্কতার ভুল পড়া।)

তবে নিয়মিত ভুলগুলি আমাদের স্মার্টফোনগুলিকে কম স্মার্ট মনে করতে পারে, যেমনটা অনেকেই সিরির অদক্ষতার কারণে ইতিমধ্যেই অনুভব করেন।এটা ভাবা কঠিন যে আরেকবার অ্যাপল আপনাকে এখনই কিছু অসম্পূর্ণ পণ্যের জন্য আপনার অর্থ দিতে বলেছে।