জাপানে এক বড় তথ্য ফাঁসের ঘটনায় গাড়ি ভাগাভাগি সেবা টাইমস কার পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান টাইমস মোবিলিটি প্রায় ৫৫০ কোটি ইয়েন বিশেষ ক্ষতির হিসাব করছে। গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য, এমনকি ১৪ লাখ ৬০ হাজার মানুষের ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য ফাঁস হওয়ার পর এই ক্ষতির মুখে পড়েছে প্রতিষ্ঠানটি। ঘটনার আর্থিক প্রভাবের পাশাপাশি এখন সম্ভাব্য সমষ্টিগত মামলার চাপও সামলাতে হচ্ছে তাদের।
টাইমস কারের মূল প্রতিষ্ঠান পার্ক২৪ গত সপ্তাহে জানিয়েছে, ২০২৬ সালের অক্টোবর পর্যন্ত অর্থবছরের হিসাবে এককালীন ৫৫০ কোটি ইয়েন—প্রায় ৩ কোটি ৫০ লাখ ডলার—বিশেষ ক্ষতি দেখানোর পরিকল্পনা রয়েছে। এর মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত প্রত্যেক গ্রাহককে ৩ হাজার ইয়েন করে দেওয়ার পরিকল্পনা এবং তথ্য ফাঁসের পর পরিস্থিতি সামাল দিতে হওয়া ব্যয় অন্তর্ভুক্ত।
ক্ষতিপূরণ নিয়ে সমষ্টিগত মামলা
গত সেপ্টেম্বরে ফাঁস হওয়া তথ্যে গ্রাহকদের ড্রাইভিং লাইসেন্সসহ গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ছিল। এ ঘটনায় প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে সমষ্টিগত মামলা করার প্রস্তুতি চলছে। মামলার আইনজীবী ইউকি মাকিনো জানিয়েছেন, ব্যক্তিগত পরিচয়পত্রের ছবি ফাঁস হওয়া প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য ৫০ হাজার ইয়েন এবং অন্য ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের জন্য ৩০ হাজার ইয়েন ক্ষতিপূরণ চাওয়া হবে।
প্রতিবেদন অনুযায়ী, ইতিমধ্যে এক লাখের বেশি মানুষ মামলার দাবিদার হিসেবে প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেছেন। আদালত দাবিদারদের পক্ষে পূর্ণ ক্ষতিপূরণ মঞ্জুর করলে টাইমস মোবিলিটির অতিরিক্ত ক্ষতির পরিমাণ ৩০০ কোটি থেকে ৫০০ কোটি ইয়েন হতে পারে।
আইনজীবী জুনকো কাওয়াইয়ের মতে, এই ঘটনা দেখিয়েছে, ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস হলে প্রতিষ্ঠানকে কত বড় আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়তে হতে পারে। বড় কোম্পানি সুনাম ও অর্থনৈতিক ক্ষতি সামলে উঠতে পারলেও ছোট ব্যবসার জন্য একই ধরনের ব্যয় টিকে থাকার সক্ষমতাকে বিপন্ন করতে পারে; এমনকি দেউলিয়া হওয়ার ঝুঁকিও তৈরি হতে পারে।
ক্ষতিপূরণের অঙ্ক নিয়ে অনিশ্চয়তা
জাপানে তথ্য ফাঁসের ঘটনায় ক্ষতিপূরণের নজির দেখলে দাবিদারদের চাওয়া অঙ্কের তুলনায় আদালতের রায় অনেক কম হওয়ার উদাহরণ রয়েছে। ২০০৪ সালে সফটব্যাংকের ইয়াহু বিবি ইন্টারনেট সেবার ৪৫ লাখের বেশি গ্রাহকের তথ্য ফাঁসের পর প্রত্যেককে ৫০০ ইয়েনের উপহার সনদ দেওয়া হয়েছিল।
২০১৪ সালে বেনেসের কয়েক কোটি গ্রাহকের তথ্য ফাঁসের ঘটনায় প্রত্যেকের জন্য ৫৫ হাজার ইয়েন ক্ষতিপূরণ চেয়ে সমষ্টিগত মামলা হয়েছিল। শেষ পর্যন্ত আদালত প্রত্যেককে ৩ হাজার ৩০০ ইয়েন করে দেওয়ার নির্দেশ দেন।
আইনজীবী আকিরা ওয়াতানাবে মনে করেন, টাইমস কারের বিরুদ্ধে মামলাটি সফল হওয়ার সম্ভাবনা থাকলেও ক্ষতিপূরণের অঙ্ক দাবিদারদের চাওয়া পরিমাণের চেয়ে কম হতে পারে। তবে কীভাবে তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানটির তথ্যব্যবস্থায় প্রবেশ করেছিল, তা এখনো স্পষ্ট নয়। ফলে দায় প্রমাণ করা কঠিন হতে পারে।
অন্য প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সতর্কবার্তা
জাপানের প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান জিএমও ইন্টারনেট গ্রুপও চলতি মাসে হ্যাকারদের চাঁদা দাবির লক্ষ্য হয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, তথ্য প্রকাশের প্রতিটি ঘটনার জন্য সর্বোচ্চ ৩০ লাখ ইয়েন পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দেওয়া হতে পারে। অন্যথায় গ্রাহকদের ৫ হাজার ইয়েন করে দেওয়ার পরিকল্পনাও রয়েছে। হ্যাকারদের শনাক্ত করতে সহায়ক গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের জন্য সর্বোচ্চ ১০ লাখ ডলার পুরস্কারের কথাও জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
টাইমস কারের ঘটনা শুধু ক্ষতিপূরণের অঙ্ক নিয়ে বিতর্ক নয়; এটি গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণে কোম্পানিগুলোর দায়বদ্ধতার প্রশ্নও সামনে এনেছে। আইনজীবী ওয়াতানাবের মতে, এ ঘটনা অন্য প্রতিষ্ঠানগুলোকে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা এবং তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা জোরদার করার বিষয়ে আরও সতর্ক করতে পারে।
