সরকারি দপ্তরে শৃঙ্খলা ও দক্ষতা বাড়াতে ২৩ দফা নির্দেশনা দিয়েছে মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ। সব মন্ত্রণালয় ও বিভাগের জন্য এই নির্দেশনা জারি হয়েছে। নির্দেশনাগুলো চূড়ান্ত হয় ১৫ সেপ্টেম্বর। দুর্নীতি দমন, অফিসে উপস্থিতি, কেনাকাটা, বিদ্যুৎ সাশ্রয় থেকে ডেঙ্গু নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত নানা বিষয় এতে আছে। ২৩ নির্দেশনার অনেকগুলোই সরাসরি সেবাপ্রার্থীদের অভিজ্ঞতায় প্রভাব ফেলতে পারে।
দুর্নীতির অভিযোগ থাকা কর্মকর্তাদের চিহ্নিত করতে প্রতিটি দপ্তরে অভ্যন্তরীণ কমিটি গঠন করতে বলা হয়েছে। পদোন্নতি, বদলি বা চাকরির সুবিধা নিয়ে তদবির করলে কঠোর শাস্তির কথা বলা হয়েছে। এ ক্ষেত্রে সরকারি কর্মচারী (শৃঙ্খলা ও আপিল) বিধিমালা, ২০১৮ অনুযায়ী বিভাগীয় মামলা হবে। তদবিরের চেষ্টার বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার ব্যক্তিগত নথিতেও লিখে রাখা হবে। একই কর্মকর্তাকে বিভিন্ন দপ্তরের মাধ্যমে বারবার বিদেশ সফরে না পাঠাতেও বলা হয়েছে।
সব সরকারি অফিসে ডিজিটাল হাজিরা চালুর নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ কেন্দ্রীয়ভাবে তা দেখার জন্য একটি ড্যাশবোর্ড তৈরি করবে। কেনাকাটার প্রস্তাব সরকারি ক্রয়সংক্রান্ত মন্ত্রিসভা কমিটিতে পাঠানোর আগে বাজেট নিশ্চিত করতে হবে। অপ্রয়োজনীয় পদ বিলুপ্ত করা, শূন্য পদ দ্রুত পূরণ এবং প্রতি তিন মাসে সাংগঠনিক কাঠামো হালনাগাদের কথাও আছে। দপ্তরগুলোর মধ্যে জমি বা আইনি বিরোধ আদালতে না নিয়ে সমন্বয়ের মাধ্যমে মেটাতে বলা হয়েছে।
সব সরকারি স্থাপনায় সৌর প্যানেল বসানো এবং অপ্রয়োজনীয় বিদ্যুৎ ব্যবহার বন্ধের নির্দেশ এসেছে। বিদ্যুৎ ব্যবহারের তথ্য প্রতি দুই মাসে বিদ্যুৎ বিভাগে জানাতে হবে। ডেঙ্গু নিয়ন্ত্রণে অফিস প্রাঙ্গণ পরিষ্কার রাখতে এবং প্রতি ১৫ দিনে অগ্রগতি প্রতিবেদন দিতে বলা হয়েছে। সেপ্টেম্বরে ডেঙ্গুতে মৃত্যুর রেকর্ডের মধ্যে এই নির্দেশনা আলাদা গুরুত্ব পাচ্ছে। জনসেবায় হয়রানিমুক্ত সেবা নিশ্চিত করা এবং খাল খনন, ফ্যামিলি কার্ড ও কৃষক কার্ডসংক্রান্ত নির্দেশনা মানার কথাও বলা হয়েছে।
প্রশ্ন হলো বাস্তবায়ন। লোকপ্রশাসন বিশেষজ্ঞ ফিরোজ মিয়া বলেন, প্রশাসনের শীর্ষ স্তরে গতি ধীর। তাঁর মতে, দেরিতে এলেও নির্দেশনাগুলো আনুষ্ঠানিকতা হিসেবে না দেখে নিয়মিত তদারকি করতে হবে, নইলে অতীতের মতো কাগজেই আটকে থাকবে। নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক এক সচিবও বলেছেন, কোনটি বাস্তবায়ন হলো আর কোনটি হলো না, তার জবাবদিহিই আসল। ডিজিটাল হাজিরার ড্যাশবোর্ড কবে চালু হয়, সেটিই হতে পারে ২৩ নির্দেশনার প্রথম দৃশ্যমান পরীক্ষা।
