সারাক্ষণ রিপোর্ট

ভারতীয় বিলিয়নেয়ার ও ফ্লিপকার্টের সহ-প্রতিষ্ঠাতা বিন্নি বানসাল এশিয়ার বৃহত্তম খুচরা বিক্রেতাদের সামনে নতুন চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করতে চলেছেন। প্রযুক্তির ব্যাপক ব্যবহারকে কাজে লাগিয়ে প্রতিদ্বন্দ্বীদের থেকে এগিয়ে থাকার লক্ষ্যে তিনি এই নতুন উদ্যোগে প্রবেশ করছেন।

Opptra-এর সূচনা ও ধারণা

মার্চ মাসে বানসাল Opptra নামক একটি সেবা চালু করেন। এই সেবার মাধ্যমে স্থানীয় ফ্র্যাঞ্চাইজি পরিচালনা করা হবে, যা ভারত, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া এবং খলিফা সমবায় কাউন্সিলের সদস্য দেশগুলো (যেমন, সংযুক্ত আরব আমিরাত) এর বাজার লক্ষ্য করে। Opptra সম্পূর্ণ নিজস্ব তহবিলে পরিচালিত, যা ফ্লিপকার্টের ওয়ালমার্টকে ১৬ বিলিয়ন ডলারে বিক্রির ফলে অর্জিত সুবিধা থেকে অনুপ্রাণিত।

ব্যবসায়িক মডেল ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা

প্রাথমিক পর্যায়ে Opptra ফ্যাশন, ইলেকট্রনিক্স ও গৃহস্থালি পণ্যের ফ্র্যাঞ্চাইজির কার্যক্রম পরিচালনা করবে। পরবর্তীতে ব্যক্তিগত যত্ন, শিশু পণ্য ও ক্রীড়াসামগ্রীর ক্ষেত্রও এতে যুক্ত করার পরিকল্পনা রয়েছে। এছাড়াও, আগামী বছরগুলোতে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ ও আফ্রিকায় সেবা সম্প্রসারণের উদ্যোগ নেয়ার কথা জানানো হয়েছে। Opptra অনলাইন মার্কেটপ্লেস (যেমন, ফ্লিপকার্ট, অ্যামাজন ও Shopee) থেকে বিক্রয় করবে, তবে প্রয়োজনে শারীরিক দোকান পরিচালনাও করবে।

প্রযুক্তি ও উদ্ভাবনের গুরুত্ব

প্রথাগত ফ্র্যাঞ্চাইজিং মডেল যেখানে সাধারণত একটি দেশ বা অঞ্চলের একটি ক্যাটাগরিতে সীমাবদ্ধ থাকত, সেখানে ই-কমার্স ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) সাহায্যে একাধিক দেশ ও ক্যাটাগরিতে ব্যবসা বিস্তারের সুযোগ সৃষ্টি হয়েছে। বানসাল জানান, “প্রতিষ্ঠানগুলো পণ্য উদ্ভাবন ও ব্র্যান্ড গঠনে দক্ষ, কিন্তু আমরা বিভিন্ন বাজারে সঠিকভাবে বিতরণের মাধ্যমে শ্রেষ্ঠ হতে চাই।” Opptra পণ্য ক্যাটালগ তৈরি, কন্টেন্ট সৃষ্টির পাশাপাশি গ্রাহক সহায়তায় AI ব্যবহার করবে এবং পণ্যের পর্যালোচনা বিশ্লেষণও করবে। ভবিষ্যতে AI এজেন্ট তৈরি করে পণ্য পরিকল্পনা ও মূল্য নির্ধারণে সহায়তা করার পরিকল্পনাও রয়েছে।

প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন ও সুবিধাসমূহ

Opptra-র পরিচালিত দোকানগুলোতে পণ্যের দ্রুত বাছাই ও পুনরায় সরবরাহে সহায়তার জন্য RFID ট্যাগ ব্যবহার করার কথা বলা হয়েছে। এছাড়াও, ভার্চুয়াল ট্রায়াল রুমের সুবিধাও প্রদান করা হবে। যদিও এই প্রযুক্তিগুলি উন্নত দেশে ইতিমধ্যে ব্যবহার শুরু হয়েছে, তবে এশিয়ার অনেক দেশে এগুলো এখনও প্রচলিত নয়। বানসাল বলেন, “রিটেইলের ভবিষ্যত প্রযুক্তির দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, এবং এর জন্য আপনাকে অবশ্যই ‘প্রযুক্তি-প্রধান’ কোম্পানি হতে হবে।”

প্রতিযোগিতা ও বাজার পরিস্থিতি

Opptra-এর সূচনার সময় এশিয়ার কিছু দেশে অর্থনৈতিক মন্দা দেখা দিয়েছে। মুদ্রাস্ফীতি, নিম্ন মজুরি বৃদ্ধি ও উচ্চ সুদের হার বাজারে প্রভাব ফেলছে। উদাহরণস্বরূপ, গত অর্থবছরে ভারতের অর্থনীতি ৬.৫% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা গত বছরের ৮.২% বৃদ্ধির তুলনায় কম। ইন্দোনেশিয়ার অর্থনীতি ২০২৪-এ ৫% বৃদ্ধির সঙ্গে তিন বছরের সর্বনিম্ন হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। তবে বানসাল স্বল্পমেয়াদী এই চ্যালেঞ্জগুলিকে খুব বেশি গুরুত্ব দেন না এবং এশিয়ার অনলাইন খুচরা বিক্রির ধারাবাহিক বৃদ্ধিতে পূর্ণ বিশ্বাস প্রকাশ করেন।

বৃহৎ এশিয়ান কংগ্রোর্মেট যেমন ভারতের Reliance Industries, ইন্দোনেশিয়ার Mitra Adiperkasa (MAP) ও দুবাইয়ের Apparel Group-এর সাথে Opptra প্রতিযোগিতা করবে। Reliance Retail গত অর্থবছরে প্রায় ৩৭ বিলিয়ন ডলারের রাজস্ব সংগ্রহ করে ৮৫টি আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ড পরিচালনা করে, যেখানে MAP ৯ মাসে ১.৬ বিলিয়ন ডলার আয় করেছে। বাজারে প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ডগুলির সাথে বিদ্যমান সম্পর্কের কারণে নতুন ব্র্যান্ডকে গ্রাহকদের কাছে পরিচিত করানো একটি চ্যালেঞ্জ হিসেবে দেখা যাচ্ছে।

উপসংহার
বিন্নি বানসাল বিশ্বাস করেন যে প্রযুক্তির মাধ্যমে Opptra অন্যান্য প্রতিযোগীদের থেকে স্বতন্ত্র অবস্থানে পৌঁছাতে পারবে। নতুন প্রযুক্তি ও উদ্ভাবনের সাহায্যে এশিয়ার অনলাইন খুচরা বিক্রির ধারাবাহিক বৃদ্ধিতে তারা নতুন দিগন্ত উন্মোচনের চেষ্টা চালিয়ে যাবে।