জাতীয় রাজস্ব বোর্ড আমদানি ও রপ্তানিকারকদের সেবা মান উন্নত করতে কাস্টমস ক্লিয়ারিং অ্যান্ড ফরোয়ার্ডিং এজেন্ট লাইসেন্সিং বিধিমালা ২০২৬ জারি করেছে। নতুন এই বিধিমালার মাধ্যমে কাস্টমস ব্রোকারেজ খাতে প্রতিযোগিতা ও স্বচ্ছতা বাড়ানোর লক্ষ্য নেওয়া হয়েছে।
নতুন বিধিমালা ও আইনি ভিত্তি
২০২৬ সালের ৮ জানুয়ারি জারি করা গেজেট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এই বিধিমালা কার্যকর হয়েছে। এতে কাস্টমস আইন ২০২৩-এর আলোকে কাস্টমস এজেন্ট লাইসেন্সিং বিধিমালা ২০২০ বাতিল করা হয়েছে। এতদিন সিএন্ডএফ এজেন্টদের জন্য আলাদা কোনো নির্দিষ্ট লাইসেন্সিং নীতিমালা ছিল না; সাধারণ কাস্টমস এজেন্ট বিধিমালার আওতায় লাইসেন্স দেওয়া হতো।
আলাদা কাঠামোর প্রয়োজনীয়তা
এনবিআরের মতে, সিএন্ডএফ এজেন্টদের কার্যক্রম আধুনিক করা, প্রক্রিয়া সহজ করা এবং সময়ের চাহিদার সঙ্গে সামঞ্জস্য আনতেই আলাদা ও হালনাগাদ এই নীতিমালা প্রণয়ন করা হয়েছে। এর ফলে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স ও ফরোয়ার্ডিং কার্যক্রম আরও কার্যকর হবে।

সেবা ও দক্ষতা বৃদ্ধির প্রত্যাশা
কাস্টমস স্টেশনগুলোতে দক্ষতা বাড়ানো, প্রশাসনিক জট কমানো এবং নিয়ম মানার প্রবণতা জোরদার করাই নতুন বিধিমালার মূল উদ্দেশ্য। এতে আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের সঙ্গে যুক্ত ব্যবসায়ীরা সরাসরি উপকৃত হবেন বলে আশা করা হচ্ছে।
লাইসেন্স সংখ্যায় নতুন ব্যবস্থা
নতুন বিধিমালার একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলো, কোনো নির্দিষ্ট কাস্টমস স্টেশনে কতজন সিএন্ডএফ এজেন্ট লাইসেন্স পাবেন, তা নির্ধারণে এনবিআরের আগাম অনুমোদনের বাধ্যবাধকতা তুলে দেওয়া। এখন নির্ধারিত পরীক্ষায় উত্তীর্ণ ও যোগ্য প্রার্থীরা সবাই লাইসেন্স পেতে পারবেন। এর ফলে প্রতিযোগিতা বাড়বে এবং পেশায় নতুন অংশগ্রহণকারীদের সুযোগ তৈরি হবে।
নিয়মিত পরীক্ষা ও নির্দিষ্ট সময়সীমা
লাইসেন্সিং প্রক্রিয়াকে আরও স্বচ্ছ ও পূর্বানুমানযোগ্য করতে এনবিআর নিয়মিত পরীক্ষা নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। প্রতি বছর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যেই পুরো লাইসেন্সিং কার্যক্রম শেষ করা হবে। এতে আবেদনকারীদের অনিশ্চয়তা কমবে এবং বাজারে সময়মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত এজেন্টের উপস্থিতি নিশ্চিত হবে।
স্থল কাস্টমস স্টেশন বন্ধ হলে লাইসেন্সের ভবিষ্যৎ

আগে কোনো স্থল কাস্টমস স্টেশন বন্ধ ঘোষণা হলে সংশ্লিষ্ট সিএন্ডএফ এজেন্টদের লাইসেন্স বাতিল হয়ে যেত। নতুন বিধিমালায় এই ব্যবস্থা পরিবর্তন করা হয়েছে। এখন স্টেশন বন্ধ হলেও লাইসেন্স বাতিল হবে না। বরং সংশ্লিষ্ট এজেন্টরা এখতিয়ার পরিবর্তনের মাধ্যমে অন্য কার্যকর কাস্টমস স্টেশনে কাজ চালিয়ে যেতে পারবেন। এতে ব্যবসার ধারাবাহিকতা বজায় থাকবে এবং জীবিকা সুরক্ষিত হবে।
বাণিজ্য সহজীকরণে এনবিআরের অঙ্গীকার
এনবিআরের ভাষ্য অনুযায়ী, এই সংস্কার উদ্যোগ বাণিজ্য সহজীকরণ, আধুনিক কাস্টমস ব্যবস্থার সঙ্গে সামঞ্জস্য এবং দেশে ব্যবসা করার পরিবেশ উন্নত করার সরকারি লক্ষ্যকে এগিয়ে নেবে।
স্টেকহোল্ডারদের প্রত্যাশা
আমদানি-রপ্তানি খাতের সংশ্লিষ্টরা দীর্ঘদিন ধরেই সিএন্ডএফ এজেন্টদের জন্য স্পষ্ট ও নমনীয় লাইসেন্সিং কাঠামোর দাবি জানিয়ে আসছিলেন। এনবিআরের বিশ্বাস, ২০২৬ সালের এই বিধিমালা খাতটিকে আরও পেশাদার করবে, সেবার মান বাড়াবে এবং সারাদেশে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স কার্যক্রমকে আরও মসৃণ করবে।
সারাক্ষণ রিপোর্ট 



















