একটি পণ্য যদি রাতারাতি বিশ্বজোড়া সাড়া ফেলে, সেটিই যে দীর্ঘমেয়াদি সাফল্যের নিশ্চয়তা দেবে এমন নয়—দুই হাজার পঁচিশ সালের অভিজ্ঞতা সেটাই চোখে আঙুল দিয়ে দেখাচ্ছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার চ্যাটবট, ওজন কমানোর ইনজেকশন কিংবা অদ্ভুত খেলনার দুনিয়ায় নজিরবিহীন সাফল্য যেমন এসেছে, তেমনি তার সঙ্গে এসেছে জটিল ঝুঁকি ও নতুন সংকট। এই বাস্তবতা স্পষ্ট হয়েছে ওপেনএআই, নোভো নরডিস্ক ও পপ মার্টের সাম্প্রতিক পথচলায়

অপ্রত্যাশিত চাহিদা ও সম্প্রসারণের চাপ

হঠাৎ জনপ্রিয়তা ব্যবসার সামনে সবচেয়ে বড় যে চ্যালেঞ্জটি আনে, তা হলো অপ্রত্যাশিত চাহিদা সামাল দেওয়া। ওপেনএআইয়ের চ্যাটজিপিটি এমনই এক উদাহরণ, যা বিশ্বজুড়ে বিপুল ব্যবহারকারী টেনে এনে বিনিয়োগের নতুন জোয়ার সৃষ্টি করেছে। প্রতিষ্ঠানের হিসাব অনুযায়ী, বিশ্বের উল্লেখযোগ্য অংশ এখন এই চ্যাটবট ব্যবহার করছে এবং ভবিষ্যতে আয়ের লক্ষ্যও আকাশচুম্বী। কিন্তু এই দ্রুত সম্প্রসারণের জন্য যে বিপুল অবকাঠামো বিনিয়োগ দরকার, তা যদি প্রত্যাশিত হারে ফল না দেয়, তাহলে পুরো খাতই ঝুঁকিতে পড়তে পারে। আবার কম বিনিয়োগ করলেও তৈরি হয় ভিন্ন সংকট, যেখানে সুযোগ হারানোর পাশাপাশি বাজারে বিশৃঙ্খলা বাড়ে।

ছায়া বাজারের উত্থান

অতিরিক্ত চাহিদা আর সীমিত সরবরাহের ফাঁকে জন্ম নেয় ছায়া বাজার। ডেনমার্কের নোভো নরডিস্কের ওজন কমানোর ইনজেকশন এর স্পষ্ট উদাহরণ। উৎপাদন বাড়াতে দেরি হওয়ায় বিকল্প প্রস্তুতকারকেরা বাজারে ঢুকে পড়ে। পরে সংকট কাটলেও কম দামের অনুকরণ পণ্যের ব্যবহার থামেনি। এতে একদিকে নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন উঠছে, অন্যদিকে মূল প্রতিষ্ঠানের বাজার নিয়ন্ত্রণ দুর্বল হচ্ছে। একই রকম সমস্যায় পড়েছে চীনের পপ মার্ট, যাদের জনপ্রিয় খেলনার নকল সংস্করণ অনলাইনে ছড়িয়ে পড়ে ব্র্যান্ডের বিশ্বাসযোগ্যতায় আঘাত করেছে।

প্রথম সাফল্যের অসুবিধা

হঠাৎ সাফল্য যেমন নজর কেড়ে আনে, তেমনি টেনে আনে শক্ত প্রতিদ্বন্দ্বীকেও। নোভো নরডিস্কের পরে বাজারে আসা প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠান দ্রুত শিক্ষা নিয়ে এগিয়ে গেছে। তারা সরবরাহ নিশ্চিত করার পাশাপাশি গ্রাহকের কাছে সরাসরি পৌঁছানোর কৌশল নিয়েছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ক্ষেত্রেও ওপেনএআইয়ের সাফল্য অন্যদের অনুপ্রাণিত করেছে। সীমিত সম্পদে তৈরি নতুন মডেল কিংবা প্রযুক্তি জায়ান্টদের শক্তিশালী অবকাঠামো এখন বাজারে সমানতালে প্রতিযোগিতা করছে।

নীরব সাফল্যের ভিন্ন গল্প

এই প্রেক্ষাপটে দুই হাজার পঁচিশ সালের কিছু নীরব সাফল্য ভিন্ন পথ দেখাচ্ছে। বিশাল আকার ও খরচ নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে ধীরে কিন্তু স্থিরভাবে এগিয়ে যাওয়া খুচরা বিক্রেতা কিংবা গবেষণায় ধারাবাহিক বিনিয়োগে শক্ত অবস্থান গড়া ব্যাটারি নির্মাতা প্রতিষ্ঠান দেখাচ্ছে, টেকসই মডেলই শেষ পর্যন্ত টিকে থাকে।

এক হিটের পরের জীবন

হঠাৎ জনপ্রিয় পণ্য প্রতিষ্ঠানকে আলোচনার কেন্দ্রে আনতে পারে, কিন্তু দীর্ঘমেয়াদি সাফল্য আসে এমন ব্যবসায়িক কাঠামো থেকে, যা সহজে নকল করা যায় না এবং সময়ের সঙ্গে নিজেকে বদলাতে জানে। এই শিক্ষা উপেক্ষা করলে সাফল্যই হয়ে উঠতে পারে সবচেয়ে বড় ঝুঁকি।