সারাক্ষণ ডেস্ক

চন্দ্র নববর্ষকে (লুনার নিউ ইয়ার) সামনে রেখে, জাপানের ডিপার্টমেন্ট স্টোরগুলো সোশ্যাল মিডিয়ায় সচেতন চীনা ভোক্তাদের আকর্ষণ করতে প্রভাবশালীদের (ইনফ্লুয়েন্সারদের) সাহায্য নিচ্ছে।

ইয়োকোহামার সোগো স্টোরে এক সকালে, রন মনরো নামের জাপানে বসবাসরত চীনা মডেল ভিডিও বার্তা দিয়েছেন । তিনি ঐতিহ্যবাহী একটি মিষ্টির দোকানের চালের ক্র্যাকার খেয়ে চীনা ভাষায় নিজের অভিমত জানাচ্ছিলেন।

সে দিন, রন ছয়টি জাপানি স্ন্যাকস ব্র্যান্ডের ভিডিও তৈরি করেন, যেগুলো বিদেশি দর্শকদের মধ্যে জনপ্রিয়। এসব ভিডিও তিনি আপলোড করেন চীনের জনপ্রিয় ছবি ও ভিডিও শেয়ারিং অ্যাপ শিয়াওহংসু (Xiaohongshu), যা রেডনোট নামেও পরিচিত।

রনের প্রায় ১,৬০,০০০ অনুসারী রয়েছে এই প্ল্যাটফর্মে। তিনি জানান, চন্দ্র নববর্ষের আগে প্রতিদিন প্রায় কোনো না কোনো জাপানি কোম্পানি, যেমন কসমেটিকস নির্মাতা থেকে শুরু করে সরকারি সংস্থাগুলো, তার কাছে প্রচারের অনুরোধ জানাচ্ছে।

রন বলেন, “আমি আমার ভক্তদের হতাশ করতে চাই না, তাই আমি সবসময় সৎ মতামত শেয়ার করতে চাই।”

সোগো অ্যান্ড সেইবু ২০১৭ সাল থেকে চীনা প্রভাবশালীদের ব্যবহার শুরু করে। বর্তমানে বিদেশি পর্যটকদের লক্ষ্য করে তাদের ৮০% বিজ্ঞাপন ডিজিটাল, যা মহামারির আগে ছিল ৬০%। ইয়োকোহামা সোগোতে এই মাসে চীনা ক্রেতাদের বিক্রি ২০ জানুয়ারি পর্যন্ত গত বছরের তুলনায় প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে।

ডাইমারু মাতসুজাকায়া ডিপার্টমেন্ট স্টোর, যা জে. ফ্রন্ট রিটেইলিংয়ের একটি অংশ, গত মাসে তাদের নাগোয়া স্টোরের সংস্কার করা মহিলাদের পোশাক বিভাগের প্রচার করতে চীনা প্রভাবশালীদের ব্যবহার করে শিয়াওহংসুতে।

ডাইমারু মাতসুজাকায়ার এক প্রতিনিধি জানান, “আমরা আমাদের বিজ্ঞাপনের ফোকাস বিমানবন্দর এবং হোটেলের মতো জায়গা থেকে সোশ্যাল মিডিয়ার দিকে স্থানান্তর করেছি।”

চীনা ভোক্তারা সাধারণত কেনাকাটার তথ্যের জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার উপর নির্ভর করেন। তারা প্রায়শই গ্রাহকদের রিভিউ পড়ে অনলাইনে কেনাকাটা করেন, কারণ ভুয়া পণ্য এবং ভুল তথ্যের কারণে তারা প্রামাণিকতার নিশ্চয়তার জন্য প্রকৃত ব্যবহারকারীদের রিভিউ অনুসরণ করেন।

স্ট্যাটিস্টার তথ্য অনুযায়ী, গত বছর চীনে প্রভাবশালী বিজ্ঞাপনের বাজার ছিল ১৯.১ বিলিয়ন ডলার, যা প্রধান অর্থনীতির মধ্যে সবচেয়ে বড়। ২০২৯ সালে এই বাজার ৩১.৪ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে বলে ধারণা করা হচ্ছে।

জাপানি ডিপার্টমেন্ট স্টোরগুলো এই প্রভাবশালীদের জনপ্রিয়তা এবং যোগাযোগ দক্ষতা ব্যবহার করতে চায়। বিদেশি পর্যটকদের লক্ষ্য করে প্রচার পরিচালনা করা জাপানি কোম্পানি পিয়ার কাছে গত অর্থবছরের তুলনায় পরামর্শদানের সংখ্যা দ্বিগুণ হয়েছে।

চীনা মার্কেট রিসার্চ অ্যান্ড কনসাল্টিংয়ের প্রধান জু সিয়াংডং বলেন, “চীনে দুর্বল অর্থনীতির মাঝেও জীবনমান বজায় রাখতে মানুষ এখন বেছে বেছে কেনাকাটা করছে। তাই সোশ্যাল মিডিয়ায় তথ্য সংগ্রহ আরও বেশি বিস্তৃত হবে।”

তিনি আরও বলেন, “একজন সেলিব্রিটির মাধ্যমে অনেক মানুষের কাছে পৌঁছানোর সময় শেষ। বিভিন্ন রুচি এবং আগ্রহের মানুষের মাধ্যমে যোগাযোগ আরও কার্যকর।”

এখন ব্যবসাগুলো কেবল শত-হাজার বা তার বেশি অনুসারী থাকা “কী ওপিনিয়ন লিডার”দের উপর নির্ভর করছে না, বরং ১০,০০০-এর কম অনুসারী থাকা “কী ওপিনিয়ন কনজিউমার”দের ব্যবহার করছে।

নেটস্টার্সের একজন প্রতিনিধি বলেন, “যেসব পোস্ট বিজ্ঞাপনের মতো মনে হয় না, সেগুলোই জনপ্রিয়। সম্প্রতি কৌশল হলো অনেক কী ওপিনিয়ন কনজিউমার ব্যবহার করে আরও বেশি পোস্ট তৈরি করা।”

এই পদ্ধতি তুলনামূলকভাবে সাশ্রয়ী হওয়ার কারণেও জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। কী ওপিনিয়ন লিডারদের একটি পোস্টের খরচ কয়েক শ থেকে কয়েক হাজার ডলার হতে পারে, যেখানে কী ওপিনিয়ন কনজিউমারদের খরচ অনেক কম। কখনও কখনও তারা অর্থের পরিবর্তে পেইড স্যাম্পল গ্রহণ করে।

চন্দ্র নববর্ষ প্রচারে সোগো অ্যান্ড সেইবু একজন কী ওপিনিয়ন লিডার এবং কয়েক ডজন কী ওপিনিয়ন কনজিউমারকে কাজে লাগিয়েছে।